Refleksjon

Hva er produktkunnskap, og hvordan skaffer en ansatt i en reiselivsbedrift seg dette?
Hva er viktig å få med seg når en skal lære om produktene til reiselivsbedriften en jobber for?
Hva er grunnen til at vi som jobber i en reiselivsbedrift bør bli gode på produktkunnskap?
Hva er destinasjonskunnskap? Hvordan og hvorfor bør vi som jobber i en reiselivsbedrift skaffe oss slik kunnskap?
Hvordan kan en reiselivsbedrift styrke omdømmet og lønnsomheten når de har ansatte med god produkt- og destinasjonskunnskap?