Refleksjon

  1. Hva innebærer det å være et godt vertskap?
  2. List opp det viktigste en resepsjonist, reiselivsmedarbeider, vert, servitør eller guide bør tenke på når de skal utføre vertskapsrollen?
  3. Hva bør en bedrift tenke på når de skal lære opp nye ansatte i vertskapsrollen?
  4. Hvilke typer kunnskap bør en god vert ha?
  5. Hvordan kan du bli god i vertskapsrollen?
  6. Hvordan kan du bli bedre i vertskapsrollen?
  7. Hvorfor er vertskapsrollen så viktig i reiselivsbransjen?
  8. Hvordan kan en reiselivsbedrift styrke omdømmet og lønnsomheten når de har ansatte som er gode i vertskapsrollen?