Refleksjon

  1. Hvilke typer servicemedarbeidere har vi i reiselivsbedrifter?
  2. Hvilke arbeidsoppgaver er vanlige for en resepsjonist?
  3. Hvilke arbeidsoppgaver er vanlige for en reiselivsmedarbeider?
  4. Hvilken kunnskap bør resepsjonister og reiselivsmedarbeidere tilegne seg når de begynner i en reiselivsbedrift?
  5. Hva bør en resepsjonist og reiselivsmedarbeider tenke på hver dag når de er på jobb?
  6. Hvilke utfordringer har norske reiselivsbedrifter?
  7. Hva er bedriftens viktigste ressurs?