Refleksjon

  1. Hva er salg?
  2. Hva er mersalg?
  3. Hvilke type mersalg har vi i reiselivsbedrifter?
  4. Hva er gjensalg?
  5. Hvordan får vi til mersalg og gjensalg?
  6. Hva handler salg om?
  7. Hvilke former for salg har vi?
  8. Hvilken type kunnskap bør en selger ha?
  9. Hva er det viktigste en selger bør fokusere på?